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西安咸阳国际机场增加易安检通道 可扫描二维码或支付宝搜索“民航公安服务”小程序
民航旅客在T3航站楼有序排队接受安检。 (首席记者 王健 摄)
高悬的红灯笼、喜庆的中国结、精心设计的新年景观造型……西安咸阳国际机场年味愈加浓厚。春运首日,提着满载心意的行李,听着家人的声声嘱咐,不少旅客踏上了属于自己的团圆之旅。
自助行李托运、智慧安检助力便捷出行
当天上午10时许,记者在航站楼内自助行李专区看到,不少旅客正在使用自助设备,点击屏幕、阅读相关事项、放置身份证……按照操作提示,旅客只需几步即可完成行李称重、扫描、安检、打印行李提取联等步骤并自行完成托运,遇到问题,旁边也有值守的工作人员引导。
“自助设备操作简单、办理效率高、全程无接触,大大减少了旅客排队时间,航站楼内类似的智慧设备还有很多。”西安咸阳国际机场服务品质部总经理宋宏春带记者来到安检区,“安检方面,机场增加了‘易安检’通道,旅客扫描二维码或支付宝搜索‘民航公安服务’进入小程序,根据提示进行实名验证、预约行程、信息录入,便会自动生成‘易安检通行码’,从专用通道过检,减少过检时间。安检区还增设两处智慧安检系统,自动分流问题行李和安全行李,达到快速通过的目的。”宋宏春说。
儿童无人陪同也能顺利乘机
春节将至,万家团圆,还有不少小朋友们独自踏上了返乡之路。在东航西北分公司“爱心服务区”,记者遇到了正在和爸妈一起等待航班的小旅客赵奕然,他将独自乘机前往位于新疆的爷爷家。赵奕然告诉记者:“这是第二次一个人坐飞机,今年暑假也是自己飞回去的。”同样在服务区等候的还有11岁的乐乐及家人,她随后将独自乘机前往长春的姥姥家。
“春运首日,东航方面无陪儿童旅客出港有13位,进港20位,是近期最多的一天。” 东航西北分公司地面服务部旅客二分部副经理贾子豪介绍,“春运期间,年长旅客、无成人陪伴儿童等特殊旅客可前往‘爱心服务区’提出服务申请,我们将继续做好春运旅客保障工作。”
西安报业全媒体记者 冯晓瑞