2确认是否使用了隐私空间 如果锁屏界面的密码位数或类型变更未设置过密码，但是屏幕出现锁定，可能是您开启了隐私空间，请输入隐私空间的密码尝试进入系统，或者您也可以重启平板，重启后默认为主空间3确认是否使用了多用户。

点击微信软件，然后点击底部的登录再点击找回密码，点击申诉继续点击申诉，根据你忘记账号的程度，选择一个类型输入你的手机号码，然后发送短信如果验证成功，即可找回密码，反之看到申诉失败。

如果以上方法还是没有办法解决问题，那就需要携带购机发票和产品保修卡前往当地华为服务中心检测维修强制恢复出厂及强制升级会清除平板设备中的所有数据，如果在忘记密码前没有备份数据，那数据和设置都不能恢复，平板会直接恢复。