4月19日上午，济南市第十八届人民代表大会第一次会议开幕。会上，济南市代市长于海田作《政府工作报告》。今年的政府工作报告中提出“打造现代服务业发展高地”，“健全多层次社会保障体系”。济南市人大代表、济南阳光大姐服务有限责任公司董事长卓长立说，政府工作报告中的“推动家政服务业提质扩容”，“实施养老托育拓展行动”，“完善三孩生育政策配套措施，建设20所示范型的托育机构，争创全国婴幼儿照护服务示范城市”等内容都说到了她的心坎上，鼓舞士气的同时，也为家政行业的升级发展明确了方向、提出了要求。

卓长立说当前社会生三孩家庭越来越多，老龄化愈发严重，月嫂、养老、家务服务已成为很多家庭的刚性消费，社会需求巨大的同时，不少女性职场压力、家庭压力越来越大。因此，家政服务需要更加专业、科学的方式实现高质量发展。今年她带来的建议是用科技赋能家政行业，用数字经济打造家政服务的转型升级，而这也是卓长立下一步的工作部署。

首先，以科技赋能，提升数字化培训能力。进一步完善线上职业技能培训平台，实现家政服务员、养老护理员、育婴员、保健按摩师以及创业师资等十多类课程的视频录制。在疫情期间，开通“空中直播课堂”，发挥阳光大姐多年培养出来的全国大赛冠军、首席技师、家政指导师作用，在线传授技艺、答疑解惑。

其次，家政行业提质扩容关键在于人才。卓长立告诉记者，家政行业是把“家务活儿”交给专业的人来做，要求专业服务人员要实现人力资源价值的最大化。不仅要通过专业培训提高下岗职工、农民工、外来务工人员的服务技能，更要实现家政行业年轻、专业元素的融入。通过与济南阳光职业合作，开设家政服务与管理、幼儿保育、智能养老等专业；与山东医学高等专科学校联合创办具有“养育护”特色的“阳光健康学院”，开设护理（母婴护理方向）、康复治疗技术等专业，共同培养社会紧缺的高端养老、育幼技术技能人才。不仅让更多年轻力量主动加入到家政行业中，也让女性同胞敢生三孩，愿生三孩；让上有老下有小的上班族更放心、更安心地投入工作中。