国务院联防联控发布通告：医疗机构可在线开具治疗新冠相关症状处方！

北京众多医院开展线上服务，云端问诊，有的先看后付费……新冠线上就医问诊指南：99.5%的人不必去医院！

一

北京市公布互联网医院、

开展互联网诊疗服务医疗机构名单

为应对新的疫情防控形势，充分发挥互联网诊疗服务优势，持续做好医疗服务，保障人民群众生命安全和身体健康，现将我市互联网医院和已开展的互联网诊疗服务医疗机构名单公布如下。

互联网医院名单↓

开展互联网诊疗服务的医疗机构名单↓

展开全文

二

鼓励医联体内上级医院通过远程会诊、

国务院联防联控发布：

一、医疗机构（包括互联网医院、开展互联网诊疗服务的医疗机构）可以通过互联网诊疗平台，依据最新版新型冠状病毒肺炎诊疗方案有关要求， 为出现新冠肺炎相关症状的患者、符合《新冠病毒感染者居家治疗指南》居家的，在线开具治疗新冠肺炎相关症状的处方，并鼓励委托符合条件的第三方将药品配送到患者家中。

二、医疗机构开展互联网诊疗服务过程中，若发现患者病情出现变化或存在其他不适宜在线诊疗服务的，医师应当引导患者到实体医疗机构就诊。

三、为方便人民群众获得健康咨询、就医指导、预约诊疗等服务，降低交叉感染风险， 鼓励医疗机构提供24小时网上咨询服务，为儿童、孕产妇、老年人、透析患者和合并基础疾病的患者提供就医及心理咨询、用药指导等服务，同时积极开展分时段精准预约，缩短患者到院后等待时间。

五、县级及以上地方卫生健康行政部门应当加强对互联网诊疗服务的监管，医疗机构应当落实互联网诊疗服务的医疗质量安全责任，确保线上线下医疗服务一体化、医疗质量安全同质化。        

三

北京众多医院线上服务，

云端问诊，先看后付费

（一）首儿所开通“新冠咨询”线上服务，降低市民到线下聚集被感染的风险

国务院联防联控机制综合组发布《进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》，对于阳性患儿根据病情可采取居家隔离康复。为满足居家隔离患儿的医疗需求，首都儿科研究所于12月8日开通了“新冠咨询”线上服务，实现医疗资源的扩容，为居家患儿提供方便，降低市民到线下聚集被感染的风险。

近期，首儿所频繁接到居家隔离患儿家长的咨询电话，“孩子确诊阳性后，不同的症状吃什么药比较合适？”“阳性患儿居家应该如何护理？”“用药后症状缓解较慢是否需要更换药品种类”等诸多问题。为此，首儿所组织了呼吸内科、感染科、重症医学科、中医科70余名主治医师级别以上的医生为居家隔离患者提供线上咨询服务。

目前，“新冠咨询”所产生的费用不支持医保报销，咨询服务仅提供图文咨询，不提供开药和药品配送服务。病情不稳定和急危重症患者不适合线上咨询，要到医院就诊。

（二）北京儿童医院已获批互联网医院，所有科室均已开通互联网诊疗服务

北京儿童医院已获批互联网医院，所有科室均已开通互联网诊疗服务。

北京儿童医院门诊部主任李豫川表示，互联网诊疗服务主要针对常见病、慢性病的儿童患者，就诊过程和线下就医基本一致。“线上诊疗可以开具各种申请单，对于药品，家长直接在线上缴费，医院通过配送将药品送到家；需要检查检验的，也是在完成线上缴费后，直接可到医院开展检查。”

李豫川提示，患者可以通过关注“北京儿童医院服务号”，进入“服务号”中“医疗服务”里的互联网诊疗，按照提示操作进行预约、挂号、缴费即可。

（三）北京中医医院互联网医院线上看诊、药品邮寄

（上下滑动查看详情☟）

就 诊 流 程

一、关注互联网诊疗服务系统

方法一：微信搜索“北京中医医院服务平台”，点击进入北京中医医院服务平台。

方法二：扫描下方二维码进入小程序。

方法三：扫描下方二维码进入“北京中医医院”微信公众号，点击下方菜单中的“互联网医院”。

二、账户注册与登陆

1、微信号授权并绑定手机号

进入小程序后，选择右下角【我的】-点击【当前就诊人】-【确认授权】进行【微信号授权并绑定手机号】。

2、添加【就诊人】

（1）新用户登录选择【确定】-根据提示进行【输入信息】-【人脸核身】-【操作完成】等操作。

（2）如已有就诊卡则点击【确定】后，会自动带出就诊人信息。

（3）可点击下方【添加就诊人】为他人添加就诊信息进行就诊，或在【就诊人管理】中添加。

三、添加邮寄地址

邮寄地址用于接收邮寄药品等，可在【我的】-【我的地址】中点击【添加地址】输入信息后【保存】。

四、预约挂号

在首页点击【咨询】或【诊疗】-【科室】-【医生】进行预约挂号。

01、图文资讯

医患通过图片、文字等方式进行交流，临床医师为患者提供疾病咨询、用药指导、检验检查报告解读等非疾病诊断类健康咨询服务，所有患者皆可预约就诊。

（1）在首页点击【咨询】-【科室分类】-【选择相应的医生】-【选择就诊方式】。

（2）阅读【服务须知】-确认就诊人信息是否为实际就诊人，可点击【切换就诊人】进行更改-按提示详细填写【病情描述】-上传病情相关图片资料-详细填写【既往史】【过敏史】【家族史】【婚育史】【个人习惯】等信息，无相关历史可不填-勾选【我已阅读并同意《用户协议》】-点击【挂号】-挂号成功。

（3）无需支付费用即可就诊，点击【问诊记录】进入就诊记录页面，点击所预约医生查看消息。

（4）或通过微信服务通知-点击【进入小程序查看】回复消息。

02、视频诊疗

已在我院实体医院就诊过的慢性病、常见病患者可以对已诊断疾病进行在线视频复诊，包括线上问诊、诊断、处方开具等，经医师评估后可以根据病情需求开具药品处方、部分化验检查项目（需到院完成），药品经线上缴费后由物流公司邮寄到家。

（1）在首页点击【诊疗】-【科室分类】-【选择相应的医生】-【选择就诊方式】。

（2）选择【预约时间】-选择【预约时间段】-需填写【病情描述】-点击【立即付款】-支付费用后跳转至【预约成功】-留意预约成功的短信提醒。

（3）请提前在预约时间段【进入小程序】-点击【加入视频】-【进入诊间】等待医生邀请；也可以待医生在预约时间发起视频邀请后，根据短信提醒及微信【就诊提醒】-【进入小程序】-点击【加入视频】-【允许】“在线通话”-开启与医生视频进行诊疗服务。

重要告知

请您在预约时段内提前进入诊间，等待医生邀请！

（4）医生端结束诊疗服务后，患者可通过微信服务通知提醒点击【进入小程序查看】-患者可以在【问诊记录】中查看本次问诊的【电子病历】【诊疗建议】并且【支付医嘱】。

（5）点击【支付医嘱】-选择【快递业务】（自提业务暂不可用）-选择【更换地址】填写真实收货地址（收费标准可通过【点击查看收费标准】查看）-确认无误后点击【立即支付】-显示支付成功即可。

（6）查询快递物流信息-点击【问诊记录】-【查询物流】即可。

北京中医医院门诊部

（来源：北京中医医院）

（四）北京朝阳区充分利用社会资源，开展各种形式的远程医疗服务

（上下滑动查看详情☟）

一、基层医疗机构

朝阳区互联网诊疗线上

紧急就医购药业务流程

1.微信搜索北京市朝阳区互联网诊疗平台并关注。

2.进入公众号首页点击“就医服务”对话框。

3.进入平台首页。

4.首次登录的用户需要进行注册。

5.添加就诊人相关信息。

6.点击首页“在线复诊”页面，选择对应医疗机构。

7.选择对应的医生进行图文咨询。

二、朝阳区直属医院

垂杨柳医院

云诊疗操作流程

1.微信搜索北京市垂杨柳医院进入公众号界面点击“预约挂号”。

2.在打开界面输入手机号，获取验证码进行绑定并登录。

3.在弹出的个人信息完善界面进行自主登记，填写基本信息并保存。

4.点击保存后会出现用户设置界面，此时用户信息显示黄色标志未认证，点击进行认证。

5.在弹出界面点击去认证。

6.认证完毕后点击“在线建档”。

7.认证成功。

8.返回主界面点击“云诊疗”对话框，点击“线上云诊室”。

9.进入科室列表界面，选择某个科室。

10.在弹出界面，选择“在线咨询”或“云诊室”。

11.自主选择对应的咨询方式进行问诊。

12.点击“云诊室”，选择复诊方式，线上诊疗医事服务费将按照北京市收费标准进行收费。

13.勾选同意《云诊室预约通知》，点击继续预约。

14.在弹出界面点击“确认”。

15.自主选择咨询时间，填写病情信息，点击提交信息后，点击确认支付，即可完成预约。

三、互联网医院

朝阳医院（朝阳健康云APP）

患者操作流程

中日医院（中日互联网医院APP）

患者操作流程

首都儿科研究所（京医通）

患者操作流程

四、互联网平台自费购药

京东APP

1.打开京东APP，进入首页。

2.在搜索框搜索“京东健康”

3.进入“京东健康”小程序点击“找医生”进行咨询。

4.在弹出界面进行自主选择对应的科室。

支付宝APP

1.打开支付宝APP，进入首页。

2.在搜索框搜索“阿里健康”小程序。

3.在“阿里健康”小程序点击“在线问诊”。

4.在弹出界面进行自主选择对应的科室。

（五）云端问诊，先看后付费！北京海淀区各医疗机构推出系列便民举措

（1）航天中心医院推出了“预约门诊＋线上诊疗”方式

“您这餐后血糖没有达到正常标准，我再给您开一些降糖药，建议您平时除了吃药，也要注意科学饮食，适当运动。”通过“航天中心医院”微信小程序获得大夫的建议，患有糖尿病多年的王女士心里踏实了不少。

为满足不方便出门患者的就医需求，航天中心医院推出了“预约门诊＋线上诊疗”方式，患者可通过“航天中心医院”“航医通”微信小程序或“航医通”APP完成就诊人身份绑定，填写相关信息后就可进行预约。

“我们安排了700余位医护人员入驻线上诊疗平台，医生可以根据自己的工作安排调整线上出诊时间，采用碎片化时间和固定时间接诊模式，提供线上诊疗服务。”航天中心医院相关负责人介绍，医生一般会在30分钟内接诊，并根据患者当下病情开出电子处方或检查检验单。

（2）中关村医院打造“信用就医”结算新模式

疫情期间，部分患者仍需前往医院进行线下就医问诊，中关村医院与海淀区医疗保障局、交通银行北京分行打造了“信用就医”结算新模式。

“信用就医”对于百姓来说最大的好处就是可以实现“先诊疗、后付费”。

中关村医院相关负责人介绍，患者在就诊前建立个人信用账户并绑定就诊人和支付信息，就可以免去就医过程中包括挂号、就诊、取药等多个环节的排队缴费，平均为患者节省30%的时间。患者离开医院前在自助机刷卡就能完成医保费用自动分解，医保外自费部分由银行给予的信用额度支付，患者只需在离院后完成还款即可，极大地方便了患者。

（六）北京大兴区279支家医团队可提供远程问诊

抗原检测结果阳性，出现高烧、肌肉酸痛、嗓子疼痛等症状，该如何用药？需不需要去医院？记者从北京市大兴区卫健委了解到，全区目前共有279支家庭医生团队可为居民提供远程问诊服务。此外，22个镇街全部设有防疫服务热线，帮助群众更快找到就医途径。

（点击查看大图☟）

大兴区供图

最爱大北京整理 发布，未经授权禁止转载！

如需授权，点击“公众号底部菜单-联系我们-授权合作”

整理/赵华夏

最爱大北京

推荐服务

上下滑动查看

回复【返京】获北京最新返京信息

回复【出京】获最新出京信息

回复【弹窗】获北京健康宝弹窗解决方法

回复【报备】获进返京报备流程

回复【核酸检测】获北京各区常态化、24小时核酸检测机构名单

回复【异地就医】获跨省异地就医直接结算指南

回复【定制快巴】获 北京至北三县通勤快巴购票入口

回复【周末游】获北京周末出游景点推荐

回复【助企】获 北京各区帮扶中小微企业措施详情

回复【风险】获全国/北京风险地区查询

回复【社区】获北京各街道社区电话、地址

回复【摇号】获北京摇号结果查询入口

回复【加强针】获北京加强针预约及接种点相关信息

回复【新冠疫苗】获新冠疫苗预约及接种相关信息

回复【租房补贴】获北京市场租房补贴指南

回复【投靠落户】获外省市人员投靠落户进京相关信息

回复【身份证】获身份证申领、补换领相关信息

回复【驾驶证】获驾驶证考试、补换等相关信息

回复【居住证】获北京市居住证、工作居住证、电子居住证办理信息

最爱大北京 荣获奖项

您的分享、点赞、在看

我都喜欢